¿Cómo funciona el panel de ventas?

En la sección de ventas, además del listado, vas a encontrar un panel en el que organizamos todas las ventas que realizaste en los últimos 6 meses en 4 etapas, desde que te llegan hasta que las recibe el comprador.

**Vista general del panel:**
– El panel te da un panorama general de cada etapa: cuántas ventas tenés para preparar, cuántas listas para despachar, las que ya están en tránsito hacia el comprador y las que finalizaron.
– A medida que avances en el proceso y conozcamos el estado de tu venta, iremos organizándolas en las etapas que corresponden para ayudarte a gestionarlas mejor.

**Etapas del proceso:**
1. **Para preparar:** Ventas que necesitan imprimir la etiqueta.
2. **Listas para despachar:** Ventas con etiqueta ya impresa, listas para ser enviadas.
3. **En tránsito:** Ventas que ya fueron despachadas.
4. **Finalizadas:** Ventas concretadas

**Atención prioritaria:**
– Te mostraremos con una marca roja (!) las ventas que necesitan atención prioritaria debido a demoras en el envío o reclamos.

**Colores del panel:**
– **Rojo:** Necesitan atención prioritaria (pueden afectar tu reputación).
– Demoras en el envío
– Reclamos
– **Naranja:** Tienen una acción pendiente.
– Imprimir etiquetas
– Enviar los paquetes
– Acordar con el comprador
– Servicios pendientes de realización
– **Negro:** Ventas en curso que puedes hacer seguimiento.
– En camino
– En devolución
– Concretadas
– No concretadas

**Reclamos y mensajes:**
– Además, te mostraremos los reclamos abiertos y mensajes nuevos que tenés en las ventas de cada etapa, ayudándote a entender en qué momento del proceso te están contactando tus compradores.