Cómo funcionan los cambios

– Si bien no podemos cambiar tu producto, puedes devolverlo y recuperar tu dinero para comprar otra cosa. Para devolverlo, ingresa al estado de la compra y selecciona “Devolver gratis” o “Quiero devolver el producto” desde “Ayuda con la compra”.
– Si ya tienes un reclamo abierto, puedes acordar con el vendedor la posibilidad de reemplazar el producto. Si no llegan a un acuerdo, podrás devolverlo y recuperar tu dinero.