Política de Privacidad

Última actualización: 07/08/2024

1. Introducción

En IslaBeya, accesible desde www.IslaBeya.com, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recogemos, usamos, y compartimos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con nuestros servicios. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a proporcionar una experiencia segura y confiable.

2. Información que Recogemos

2.1. Información Personal

Recogemos información personal que tú nos proporcionas directamente, como:

Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono.
Información de la Cuenta: Nombre de usuario, contraseña, y detalles de inicio de sesión.
Información de Pago: Datos de tarjeta de crédito/débito y otra información de pago necesaria para procesar tus transacciones.
Información Demográfica: Edad, género, preferencias de productos, y otras características personales.

2.2. Información Recogida Automáticamente

Recogemos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web:

Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y configuración de idioma.
Datos de Uso: Páginas vistas, tiempo de navegación, enlaces clicados, y actividades de interacción en el sitio.
Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para personalizar tu experiencia, analizar el uso del sitio web, y ofrecer publicidad dirigida.

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

Procesamiento de Transacciones: Para procesar y gestionar tus pedidos, pagos y devoluciones.
Comunicación: Para enviarte confirmaciones de pedidos, actualizaciones de productos, newsletters, y otras comunicaciones relacionadas con el servicio.
Personalización: Para personalizar tu experiencia de compra y mostrarte contenido y anuncios relevantes.
Mejora del Servicio: Para analizar el uso del sitio, mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas características.
Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con terceros bajo ciertas circunstancias, tales como:

Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan con el procesamiento de pagos, el envío, el marketing, y otras funciones comerciales.
Publicidad: Colaboramos con socios publicitarios como Google, Facebook y TikTok para ofrecer anuncios dirigidos y medir la efectividad de nuestras campañas.
Requerimientos Legales: Podemos divulgar información para cumplir con leyes aplicables, regulaciones, procesos legales, o solicitudes gubernamentales.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer publicidad personalizada. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

5.1. Cookies de Terceros

Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y mejorar la funcionalidad del mismo.
Publicidad de Google, Facebook y TikTok: Utilizamos cookies de estos servicios para mostrar anuncios relevantes y medir el rendimiento de nuestras campañas.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley.

7. Derechos de los Usuarios

Tienes ciertos derechos sobre tus datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de privacidad:

Acceso: Puedes solicitar acceso a tus datos personales y recibir una copia de los mismos.
Rectificación: Puedes solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias.
Portabilidad de Datos: Puedes solicitar la transferencia de tus datos personales a otro controlador de datos.
Objeción: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
Retiro del Consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.

Para ejercer estos derechos, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada a continuación.

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, y la divulgación.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables y que se implementen medidas de protección adecuadas.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.

11. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados.

12. Información de Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos a:

IslaBeya

Dirección: Jauregi Bailara 76, Hernani, 20120, Gipuzkoa, España

Correo electrónico: info@islabeya.com